Étiquette : Clinique Adonis

 

Ce qui fait la vraie qualité de service (concret)

1) Diagnostic et stratégie avant l’acte

Une clinique sérieuse commence par :

• comprendre votre objectif + vos limites (“je ne veux pas…”),
• analyser votre visage/corps (proportions, qualité de peau, relâchement, asymétries),
• proposer un plan cohérent (progressif si besoin), pas un “menu” standard.

✅ Bon signe : on vous explique aussi pourquoi une option n’est pas idéale pour vous.

2) Transparence (résultat, durée, coût, risques)

La qualité, c’est quand on vous donne :

• un résultat réaliste (pas “parfait”),
• les suites normales (œdème, bleus, douleur) + la durée de récupération,
• un devis clair (acte, produits, honoraires, contrôles, retouches éventuelles),
• les risques et complications possibles + comment c’est géré.

✅ Bon signe : vous repartez en comprenant ce que vous signez.

3) Sécurité médicale visible et traçabilité

Pour injections/laser/chirurgie :

• hygiène irréprochable, matériel stérile,
• traçabilité des produits (marque, lot) et paramètres (laser),
• protocole en cas d’incident (réaction, brûlure, complication vasculaire, infection),
• check des contre-indications et antécédents.

✅ Bon signe : on ne minimise pas les risques, on les maîtrise.

4) Gestes “naturels” et approche progressive

La qualité se voit à la philosophie :

• on privilégie l’équilibre (support, proportions) plutôt que “toujours plus”,
• on évite la sur-correction, surtout en première fois,
• on préfère parfois 2 petites séances plutôt qu’une grosse.

✅ Bon signe : on cherche à améliorer sans que ça se voie.

5) Suivi (c’est souvent là que les cliniques se démarquent)

Service premium = suivi carré :

• contrôle à J+10/J+14 (injectables) si nécessaire,
• suivi cicatrices et douleurs (chirurgie),
• accès simple à un contact clinique après l’acte,
• gestion sérieuse des retouches/ajustements.

✅ Bon signe : on ne disparaît pas après le paiement.

6) Expérience patient (discrétion, confort, ponctualité)

• prise de RDV fluide, accueil discret,
• temps de consultation suffisant,
• explications claires, ambiance rassurante,
• pas de pression commerciale.

✅ Bon signe : vous vous sentez encadrée, pas “vendue”.

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Comment vérifier la qualité en 5 minutes (questions test)

1. “Quel est votre plan dans mon cas, et pourquoi ?”
   → Réponse attendue : logique + étapes + alternatives.
2. “Qu’est-ce que vous me déconseillez ?”
   → Un bon praticien sait dire non.
3. “Quel suivi est prévu après ?”
   → Contrôle + conduite à tenir + contact.
4. “Quels sont les risques et les signes d’alerte ?”
   → Explication claire (pas floue, pas minimisée).
5. “Qui réalise l’acte exactement ?”
   → Nom, titre, expérience sur ce geste précis.

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Drapeaux rouges (à éviter)

• promos agressives / push pour “tout faire aujourd’hui”
• discours “zéro risque” ou promesses irréalistes
• pas de traçabilité (produits/lot, protocole)
• devis flou, suppléments qui apparaissent après
• pas de suivi structuré / pas de contact après l’acte
• on parle uniquement de “ml”, jamais d’analyse

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